Explorez des conditions générales claires et des garanties solides.
Découvrez les points clés et les engagements essentiels de nos conditions générales de vente.
Informations détaillées sur les produits
Les produits sont décrits sur leurs fiches respectives, qui font foi au moment de la commande. De légères variations peuvent exister sans affecter la conformité.
Les prix sont indiqués en euros. TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Les tarifs et frais de livraison affichés lors de la validation de la commande font référence.
Modalités de commande simplifiées
Le paiement est sécurisé et peut être effectué par carte bancaire, Google Pay ou Klarna (selon disponibilité). Le montant payé correspond au prix indiqué au moment de la commande, avec frais de livraison déjà inclus dans le prix de vente, sauf indication contraire. La validation du paiement rend la commande définitive.
Conditions de livraison et retours
Les commandes sont envoyées à l’adresse indiquée par le client, principalement via Mondial Relay, avec numéro de suivi. Les frais de livraison sont inclus dans le prix, sauf indication contraire. Un retard raisonnable ne permet pas l’annulation de la commande.
En cas d’absence, le colis peut être déposé en point relais proche et reste disponible pour un retrait limité dans le temps. Aucun remboursement n’est dû en cas de non-retrait.
Si un produit arrive endommagé ou en cas d’erreur, le client contacte le vendeur avec photo ; un échange, retour ou remboursement peut être proposé.
Le droit de rétractation de 14 jours s’applique aux produits standards, retournés propres, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
Les produits personnalisés ne sont pas éligibles au retour.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur du vendeur.
Quelles sont les conditions générales de vente chez KAVARI ?
Cette section détaille les termes et conditions essentiels pour vos achats en ligne, assurant une expérience transparente et sécurisée.
Quels produits propose KAVARI ?
KAVARI propose des machines à café portables, pensées pour faire un vrai espresso partout (voyage, voiture, bureau, nature).
La marque développe aussi des accessoires liés au nomadisme : solutions pratiques pour le café en déplacement et équipements adaptés à la vie mobile.
Comment sont fixés les prix chez KAVARI ?
Les prix sont calculés en fonction du coût réel du produit, de sa qualité, de la technologie embarquée et des frais liés à la préparation et à l’expédition. Chez KAVARI, le prix affiché comprend le produit + la préparation + la livraison Mondial Relay, sauf mention contraire.
Le montant indiqué au moment de la commande est celui qui fait foi.
Quelle est la procédure pour passer commande ?
Il vous suffit de sélectionner vos produits, valider votre panier et procéder au paiement sécurisé.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Nous acceptons les cartes bancaires, PayPal et les virements bancaires.
Comment se passe la livraison ?
La livraison se fait principalement avec Mondial Relay. Une fois la commande validée, le colis est préparé puis expédié, et tu reçois un numéro de suivi pour suivre l’envoi.
Les frais de livraison sont inclus dans le prix, sauf cas particulier. Si le client est absent, le colis peut être déposé dans un point relais proche pour retrait.
Quels sont mes droits en tant que consommateur ?
Vous bénéficiez d’un droit de rétractation de 14 jours conformément à la législation en vigueur.
Découvrez l’excellence du café nomade avec KAVARI dès maintenant.
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